葛子豪   客户成功部 主管

制定律所客户年度/项目服务方案，对服务结果负责；

对律所客户生命周期运营负责，衔接客户&律师团队，保证律师团队专业、高效交付；

负责协调律所资源，协助与第三方达成高效合作；

负责监督律所服务质量、满意度调查、投诉处理。